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멤버십 플랜 별 상세 기능 조회
| 기능 | 비회원 | 무료 | 베이직 | 슈퍼 | 엔터프라이즈 |
|---|---|---|---|---|---|
| 가격 | 무료 | 무료 | 25,900원 | 55,000원 | 88,000원 |
| 동시 로그인 제한 | - | - | 1인 | 1인 | 3인 |
| Google 키워드 분석 (월간) | - | - | 200회 | 500회 | 1,200회 |
| NAVER키워드 분석 (분) | 2회 | 4회 | 10회 | 20회 | 40회 |
| 검색결과 쿨타임 | 5초 | 5초 | 5초 | 4초 | 3초 |
| 꿀통지수 결과 | - | - | 제공 | 제공 | 제공 |
| 검색어 변동 범위 (월간) | 제공 | 제공 | 제공 | 제공 | 제공 |
| 검색어 이슈성 정보 | - | - | 제공 | 제공 | 제공 |
| 비슷한 유저가 이어서 찾은 검색어 | - | - | 제공 | 제공 | 제공 |
| 비슷한 카테고리 인기 스마트블록 검색어 | - | 제공 | 제공 | 제공 | 제공 |
| CPC 결과 | - | - | 제공 | 제공 | 제공 |
| 월간 검색량 추이 결과 | - | 제공 | 제공 | 제공 | 제공 |
| 월간 검색량 추이 동시비교 | - | 1개 | 5개 | 7개 | 15개 |
| 연관검색어 (로워드) | 5개 | 5개 | 10개 | 15개 | 30개 |
| 연관검색어 (SERP) | 5개 | 5개 | 10개 | 15개 | 130개 |
| 로워드 인텔리전스 메트릭스(LIM) | - | - | - | 제공 | 제공 |
| 로워드 키워드 발굴 | - | 제공 | 제공 | 제공 | 제공 |
| CSV다운로드 | - | - | 제공 | 제공 | 제공 |
| 데이터 조회기간 | 1년 | 1년 | 2년 | 3년 | 5년+ |
| 검색기록 보관 기간 | - | 7일 | 14일 | 21일 | 30일 |
| 꿀통보관함 보관 개수 | - | 10개 | 30개 | 90개 | 180개 |
| Copilot AI | - | - | 제공 | 제공 | 제공 |
| 내 사이트 진단 | - | - | 1개 | 5개 | 10개 |
| 대량 키워드 조회 | - | 5개 | 10개 | 30개 | 50개 |
| 블로그 분석 | - | 제공 | 제공 | 제공 | 제공 |
| 검색 조회기간 | 1년 | 1년 | 2년 | 5년+ | 5년+ |
최고의 회사에서 일하는 담당자들이 로워드를 통해 데이터를 분석합니다
아무 때나 구독을 취소할 수 있나요?
네, 로워드의 플랜은 언제든지 구독을 취소할 수 있으며, 사용 일수에 대해 일할 계산 후 환불 처리가 이루어집니다. 만료일이 20일 미만이 남을 경우, 다음 청구 중지 처리로 바꿀 수 있으며, 이 경우 당월 플랜 사용에 대한 환불은 불가합니다.
적립금으로만 결제가 가능한가요?
적립금만으로 결제가 가능합니다. 다만, 적립금으로 결제할 때 다음 청구를 위해 청구 용도의 카드를 등록하여 사용하실 수 있습니다.
로워드에 대한 정보는 어디서 더 확인이 가능한가요?
로워드에 대한 사용법 등은 로워드 매뉴얼 (knowledge.loword.co.kr)에서 확인하실 수 있습니다.
멤버십을 다운그레이드 & 업그레이드 하고 싶어요
멤버십을 다운그레이드 및 업그레이드 시 당월 1회만 업/다운그레이드가 가능합니다. 기존 등급 결제 + 남은 잔여 일수를 일할 계산 후 공제합니다.
신용카드 매출 전표를 받고 싶어요
신용카드 매출 전표는 부가세법에 따라 결제대행사를 통해 확인 가능합니다. 카카오 페이는 해당 서비스 고객센터로, 일반 카드는 카드사 고객센터를 통해 확인하시기 바랍니다.*부가세법시행령 제57조 2항에 따라 결제대행업체를 통한 신용카드 매출 전표를 발행한 경우, 사업자가 별도의 세금계산서를 교부할 수 없습니다.
동시 접속이 가능한가요?
동시 접속 가능은 엔터프라이즈 플랜부터 ID당 3개까지 동시 접속이 가능합니다. 이외 플랜은 동시 접속이 불가합니다.
오늘 청구되서 환불 했는데, 금액이 살짝 모자라요
결제 청구 시 청구한 날은 사용된 일 수로 계산하여 1일 사용료는 사용된 것으로 간주하며, 일할 청구되어 해당 금액 만큼을 공제 후 환불합니다.
크레딧과 적립금은 다른가요?
크레딧은 gen-loword(GPT) 및 질문 답변 등에 사용할 수 있는 로워드 재화로, 적립금과는 다릅니다. 적립금으로 크레딧을 결제할 수 있습니다. 다만, 적립금과 크레딧은 환불이 불가능 합니다.
로워드 API를 활용하고 싶어요.
로워드 API 상품은 준비 중입니다. 별도 제휴 문의를 통해 로워드 팀에 문의 바랍니다.
이전보다 청구 요금이 더 늘었어요
플랜의 변경으로 인해 청구 금액이 늘어날 수 있습니다. 해당 부분에 대해서는 공지사항을 통해 사전에 안내 드리고 있으나, 원하시지 않을 경우 환불 처리가 가능합니다.
월간 검색 횟수를 모두 사용해서 더 검색할 수가 없어요
플랜 기본 검색 횟수를 모두 사용하신 경우, 추가로 마이페이지 -> 구독 정보 -> 검색 횟수 구매가 가능합니다. 당월만 추가로 구매한 만큼 사용이 가능합니다.
로워드팀에 문의 사항이 있어요
문의 사항은 카카오톡 로워드 친구 추가 후 채팅을 통해 문의하시거나, 우측 하단 채널톡을 통해 원하시는 질문에 대한 답변을 미리 받아보실 수 있습니다.
결제 전 유의사항
•모든 멤버십은 부가세(VAT) 별도 가격입니다.
•멤버십은 최초 결제한 일자 기준으로 30일 기준으로 정기 결제됩니다. 해당 일자가 없을 경우, 다음 날에 결제가 이루어집니다.
•멤버십 업그레이드 결제 시 당일에 바로 적용되며, 기존 등급 결제 + 남은 잔여 일수를 일할 계산하여 청구 합니다. *만료일은 기존 플랜 기간에 종속됩니다.
•멤버십 다운그레이드 시 바로 적용되며, 기존 등급 결제 건에서 남은 잔여 일수를 일할 계산하여 환불합니다. *만료일은 기존 플랜 기간에 종속됩니다.
•만료일이 20일 미만 남았을 경우, 플랜 해지 대기 상태로 변경되며, 다음 청구 때 청구되지 않습니다. (환불 불가합니다)
•잔액 부족, 카드 결제 실패 등으로 플랜 연장이 안될 경우 즉시 플랜 사용이 불가능하며, 1일 1회 총 3일 간 청구 시도 후에 연장은 실패 처리 됩니다. 필요한 경우 재결제 시 사용 가능합니다.
•환불은 영업일 기준 최대 5일 소요됩니다. 이는 카드사 관할 업무로, 로워드는 환불 요청 즉시 환불 요청을 카드사로 전달하여 처리합니다.
•결제 청구 시 청구한 날은 사용된 일 수로 계산하여 1일 사용료는 일할 청구되어 해당 금액 만큼을 공제 후 환불합니다.
•크레딧 및 적립금은 환불 처리가 되지 않습니다.
•멤버십 정기 결제 해지 및 다운그레이드 시 최근 등록순으로 개수 제한 내 데이터만 유지됩니다. 제한 범위 외의 데이터는 모두 삭제되며, 복구 불가합니다.
•마지막 결제시도까지 정기 결제가 이루어지지 않으면 멤버십이 최종 해지되며, 개수 제한 범위 외의 데이터가 영구 삭제됩니다.
•회원 탈퇴 시에도 멤버십 결제 취소 및 환불 정책이 동일하게 적용됩니다.
•로워드 제휴사를 통해 등록한 쿠폰으로 인한 적립금은 환불 처리가 되지 않으며, 관련 문의는 해당 제휴사에 연락해 주시기 바랍니다.
•14일 트라이얼 상태의 경우 플랜 업그레이드가 가능하지 않습니다. 트라이얼 혜택 해지 후 업그레이드가 가능합니다.
•플랜 기본 크레딧 사용하신 경우 환불이 불가능합니다.